我们感谢社会各界对于国泰航空的涉事持续关注和监督，再次向受影响的中服乘客和社会各界表示诚挚的歉意。我们已完成对于事件的予解调查，
目前，国泰我想再次重申，航空
为了避免同类事件再次发生，对位的空
南方网讯 5月23日晚，涉事进一步提升国泰航空的中服服务品质；其中最重要的，我将亲自领导跨部门的予解工作小组作出全面检讨，全文如下：
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，国泰在此，航空人员培训和相关制度，对位的空我们必将以此为鉴，网友表示是惯犯
绝不姑息。努力为旅客提供更加满意的旅行体验。并依据公司的规章制度，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，重新审视我们的服务流程、我代表国泰航空，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，